KI und Geschäftsprozesse
Die Zukunft von Justiz und Verwaltung ist digital – sowie zunehmend intelligent. Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet neue Möglichkeiten, um Prozesse effizienter zu gestalten, Routinetätigkeiten zu automatisieren und Mitarbeitende gezielt zu entlasten.
brainocons begleitet Kommunen und Behörden auf diesem Weg: von der Identifikation geeigneter Einsatzfelder bis hin zur Einführung maßgeschneiderter KI-Lösungen, die sicher und praxistauglich sind.
Unsere Use Cases
Ein KI-gestützter Chatbot unterstützt Mitarbeitende in ihren Handlungen durch schnellen Zugriff auf internes Fachwissen. Über eine einfache Chat-Oberfläche erhalten sie präzise Antworten auf Grundlage vorhandener Richtlinien, Dienstanweisungen oder legislative Vorgaben.
Ihr Mehrwert:
- Reduzierung der Suchzeiten um über 50 %
- erfolgreiches Auffinden von benötigten Information
- Schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Vermeidung von Informationslücken und Fehlentscheidungen
- Abbau von Wissenssilos durch strukturierte Dokumentenanbindung
- Einhaltung aller datenschutz- und sicherheitsrelevanten Vorgaben
Bürger:innen und Unternehmen beantragen Verwaltungsleistungen – wie beispielsweise Geburtsurkunden oder Bauanträge – einfach per Chat. Ein KI-basierter Dialogassistent begleitet Schritt für Schritt durch den Antrag, prüft die Angaben, generiert einen standardisierten Datensatz und befüllt direkt die jeweilige Anwendung.
Ihre Vorteile:
- Ausfüllhilfen in Echtzeit für den Nutzenden
- Barrierearmer Zugang zu Verwaltungsleistungen – rund um die Uhr
- Höhere Datenqualität durch KI-gestützte Validierung und Vervollständigung
- Upload-Verifikation von Anlagen
- Vorbereitung zur automatisierten Verarbeitung im Fachverfahren
SmartScan automatisiert die Erstellung von digitalen Verwaltungsdokumenten. Auf Basis strukturierter Eingaben (z.B. Papierantrag) generiert die KI Nutzdaten für die Weiterverarbeitung in Fachsystemen – formgenau, effizient und regelbasiert.
Effizient & rechtssicher:
- Schnellere Dokumentenerstellung nach vordefinierten Vorgaben
- Reduktion manueller Fehler
- Einhaltung rechtlicher Standards und formaler Anforderungen
Mit unserem KI-gestützten Mitarbeiter-Chatbot unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden zuverlässig bei wiederkehrenden Aufgaben im Verwaltungsalltag – ohne zusätzliche Einarbeitung oder technisches Vorwissen.
Der Chatbot hilft unter anderem bei:
- der Formulierung von Bescheiden, Protokollen oder Stellungnahmen,
- der strukturierten Aufbereitung von Fachinformationen, Gesetzen und Förderprogrammen,
- dem Nachvollziehen komplexer Verwaltungsprozesse,
- der schnellen Bereitstellung von Textbausteinen oder rechtlichen Hinweisen,
- dem Entwurf von Memos, Entscheidungsvorlagen oder E-Mails im Verwaltungsstil.
Dabei passt sich der Chatbot flexibel an Ihre behördlichen Anwendungsfälle an – ganz gleich ob in der Kämmerei, im Bauamt oder im Personalbereich.
Datensicherheit made in Germany
Der gesamte KI-Service wird in Deutschland gehostet und erfüllt höchste Standards an IT-Sicherheit und Datenschutz. So bleibt die Hoheit über Ihre Daten jederzeit gewährleistet – ein entscheidender Aspekt für den Einsatz in sensiblen Verwaltungsumgebungen.